Kullanım Koşulları ve İade Politikası

1. Hizmetin Tanımı

MIRRORISE, LinkedIn paylaşımlarınız için taslak hazırlayan bir yazılım hizmetidir. Verdiğiniz cevaplardan ve yazı örneklerinden bir dijital ikiz (Ses DNA’sı) oluşturur, taslakları bu sesle yazar ve mesleki reklam kurallarına göre ön kontrolden geçirir.

MIRRORISE taslak hazırlar; LinkedIn’de sizin adınıza paylaşım, yorum ya da başka bir işlem yapmaz. Paylaşmak ve paylaşımın sonuçları sizin sorumluluğunuzdadır.

Hesap oluşturarak ya da hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

2. Hesap ve Güvenlik

• Hizmeti kullanmak için hesap oluşturmanız gerekir. Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınızla yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Yetkisiz bir erişim fark ederseniz bize hemen bildirin.
• 18 yaşından küçükler hesap oluşturamaz.
• Bir hesap tek bir kişinin sesi için kullanılır; hesabınızı başkalarına kullandıramaz ya da yeniden satamazsınız.

3. Sizin Sorumluluklarınız

• Hizmeti yürürlükteki hukuka uygun kullanırsınız.
• Verdiğiniz bilgilerin doğru ve size ait olduğunu, başkasının yazısını kendi yazınız gibi yüklemediğinizi kabul edersiniz.
• Hasta, müvekkil ya da müşteri gibi üçüncü kişileri tanıtacak bilgi paylaşmazsınız.
• Her taslağı paylaşmadan önce okur ve doğruluğunu kontrol edersiniz.
• Mesleğinizin reklam, tanıtım ve gizlilik kurallarına uymak sizin yükümlülüğünüzdedir.
• Hizmete zarar verecek teknik müdahalelerde bulunmazsınız.

4. Planlar, Ücretsiz Deneme ve Taslak Hakkı

• Güncel planlar ve fiyatlar Fiyatlar sayfasında yer alır. Fiyatlar ABD doları cinsindendir.
• Yeni hesaplar 30 günlük ücretsiz denemeyle başlar. Deneme süresince sınırlı sayıda taslak oluşturabilirsiniz.
• Her plan aylık bir taslak hakkı içerir. Her yeni taslak bir hak kullanır; aynı taslak üzerindeki düzeltmeler ve uyum kontrolleri makul kullanım sınırları içinde haktan düşmez. Kullanılmayan haklar sonraki aya devretmez.
• Hizmeti otomatik araçlarla ya da olağan bireysel kullanımı açıkça aşacak biçimde kullanmanız hâlinde kullanımı sınırlayabiliriz.

5. Ödeme ve Abonelik

Sipariş sürecimiz çevrimiçi satıcımız Paddle.com tarafından yürütülür. Paddle.com tüm siparişlerimizde Kayıtlı Satıcıdır (Merchant of Record); ödemeyle ilgili müşteri hizmetlerini ve iadeleri Paddle yürütür.

• Kart bilgileriniz Paddle tarafından işlenir; MIRRORISE kart bilgisi saklamaz.
• Vergiler, bulunduğunuz ülkeye göre ödeme sırasında Paddle tarafından hesaplanır ve tahsil edilir.
• Abonelikler seçtiğiniz döneme göre (aylık ya da yıllık) peşin faturalanır ve siz iptal edene kadar her dönem sonunda otomatik yenilenir.
• İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptalden sonra ödediğiniz dönemin sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz.
• Plan yükseltmeleri hemen, plan düşürmeleri bir sonraki dönemde geçerli olur.
• Fiyat değişikliklerini en az 30 gün önce e-posta ile bildiririz. Değişikliği kabul etmezseniz aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

6. İade Politikası

• İlk ödemenizden sonraki 30 gün içinde memnun kalmazsanız, talebiniz üzerine ödemenizin tamamını iade ederiz. Bu, aylık ve yıllık planların ilk ödemesi için geçerlidir.
• İade talebinizi partner@mirrorise.com adresine ya da Paddle’ın size gönderdiği makbuzdaki bağlantı üzerinden iletebilirsiniz.
• Onaylanan iadeler genellikle 5–10 iş günü içinde ödeme yönteminize yansır.
• Yenileme ödemeleri ve kullanılmayan süre için iade yapılmaz; iptal ettiğinizde dönem sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz.
• Tüketici mevzuatından doğan yasal haklarınız saklıdır.

7. Fikri Mülkiyet

• Yazılım, tasarım ve marka MIRRORISE’a aittir.
• Verdiğiniz cevaplar ve yazı örnekleri size aittir. Sizin için hazırlanan taslakları dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz.
• İçeriğinizi yapay zekâ modeli eğitmek için kullanmayız. Hizmeti iyileştirmek için yalnızca kişisel veri içermeyen toplu kullanım istatistiklerinden yararlanırız.

8. Yapay Zekâ ve Mesleki Uyum Kontrolü

• Taslaklar yapay zekâ ile üretilir ve hata içerebilir. Paylaşmadan önce her taslağı okumanız ve doğrulamanız gerekir.
• Mesleki uyum kontrolü, yapay zekâ destekli bir ön kontroldür. Hukuki danışmanlık değildir; bir ifadenin kurallara uygun olduğuna ya da herhangi bir kurum tarafından uygun bulunacağına dair garanti vermez.
• Paylaştığınız içeriğin hukuki ve mesleki sorumluluğu size aittir.
• Dijital ikiziniz yalnızca sizin taslaklarınız için kullanılır.

9. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmeti sunmak için Anthropic (yapay zekâ), Paddle (ödeme), Render (barındırma), Resend (e-posta) ile tercih etmeniz hâlinde Google ve LinkedIn (giriş) hizmetlerinden yararlanırız. Bu hizmetlerdeki kesinti ya da değişikliklerden kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu değiliz. Ayrıntılar Gizlilik Politikası’ndadır.

10. Kişisel Veriler

Kişisel verilerinizi KVKK ve GDPR’a uygun olarak işleriz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası’nı inceleyin.

11. Sorumluluğun Sınırı

Hizmet “olduğu gibi” sunulur. MIRRORISE:

• Kesintisiz ya da hatasız çalışma garantisi vermez.
• Taslakların doğruluğu, mesleki kurallara uygunluğu ya da belirli bir sonuç (erişim, etkileşim, müşteri) sağlayacağı konusunda garanti vermez.
• Paylaştığınız içeriğin sonuçlarından sorumlu değildir.

MIRRORISE’ın toplam sorumluluğu, herhangi bir talepte, son 12 ayda ödediğiniz toplam abonelik ücretini ya da 100 ABD dolarını (hangisi büyükse) aşamaz. Bu sınır, hukuken sınırlandırılamayan sorumlulukları kapsamaz.

12. Fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Bu koşulları ihlal eden hesapları askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Hesap kapandığında:

• Aboneliğiniz iptal edilir ve yenilenmez.
• Verileriniz Gizlilik Politikası’ndaki sürelere göre silinir.
• Verilerinizi indirme ve silinmesini isteme haklarınız saklıdır.

13. Executive Hizmeti

Executive, taslaklarınızın bir yazar tarafından hazırlandığı ayrı bir hizmettir. Kapsamı ve ücreti size özel teklifle belirlenir, ayrı bir sözleşmeye tabidir ve Türkiye’de TL olarak faturalanır. Bu koşulların ödeme ve iadeye ilişkin 5. ve 6. maddeleri Executive hizmetine uygulanmaz.

14. Uygulanacak Hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketicilerin, yerleşim yerlerindeki tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakkı saklıdır.

15. İletişim

Sorularınız için: partner@mirrorise.com